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【緊急事態宣言中の営業時間についてのご案内】
東京都の緊急事態宣言発出に伴い、新型コロナウイルス感染拡大を抑制するため、弊社対応につきましては、
下記の通り実施させていただきますので、お知らせいたします。
大変、ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご了承の程、お願い申し上げます。
【実施期間】
2021年4月26日（月）～緊急事態宣言終了まで
【営業時間】
10：00～17：00
【ゴールデンウィーク期間中の商品配送とお問い合わせについて】
【ゴールデンウィーク期間中の商品配送とお問い合わせについて】
平素は当サイトに格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の営業日と配送について、お知らせいたします。
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＜お問合せについて＞
休業期間：2021年5月1日(土)～2021年5月5日(水)
期間中のお問合せにつきましては、翌営業日より順次ご対応させていただきますので、通常よりお時間がかかりますことをご了承くださいませ。
＜商品発送について＞
休業期間：2021年5月1日(土)～2021年5月5日(水)
誠に勝手ながら、上記の期間中の「商品発送作業」は休業とさせていただきます。
※休業日前日は、出荷受付が13時までとなりますので、予めご了承くださいませ。
※休業中のご注文につきましては、翌営業日より順次ご対応させていただきます。
※ゴールデンウィーク前後は、交通機関混雑等の事情によりお届けが遅れる場合がございますので、お早めのご注文お待ちしております。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
【緊急事態宣言の発令に伴う営業体制のご案内】
ネオビクスでは、緊急事態宣言の発出に伴い、2021年1月18日（月）から緊急事態宣言終了まで、営業時間帯の短縮をいたします。
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◆営業時間
・変更前→平日9：30～18：30
・変更後→平日9：30～17：00
サロン様には大変ご不便をおかけいたしますが、新型コロナウイルスの感染拡大防止に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力をお願いい致します。
また、勤務体制をローテーション出勤、リモートワークへ変更させて頂きます。
大変恐縮ですが、社内スタッフ不足の為お電話などお待たせしてしまう場合がございます。
お電話が繋がらない場合は、ご注文やお問い合わせをライン又はメールで頂けますと幸いに存じます。
何卒よろしくお願い致します。
【冬期休業のお知らせ】
誠に勝手ながら、年末年始の休業を下記の通りとさせていただきます。
ご繁忙の折ご迷惑をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
休業日 : 2020年12月30日(水)～2021年1月4日(月)
※12/28（月）14：00まで通常通り営業。
14：00以降のご注文分と欠品商品につきましては1/5（火）以降の対応となります。
※12/29（火）の午前中のご注文は承れますが出荷は1/5（火）以降となります。
年末年始は注文が集中し、お届けが遅くなる等ご迷惑をお掛けする場合がございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
またお早目のご注文にご協力くださいますようお願い申し上げます。
≪九州地方の大雨による配送遅延のお知らせ≫
九州地方における大雨の被害を受けられた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
この度、九州地方を中心とした大雨の影響により、九州地区をはじめ、全国的にお荷物の休止、遅延が発生しております。
※大雨の影響を受ける道路を通過する場合においても、同様に遅延が発生する可能性がございます。
また現在、熊本県・鹿児島県において、全国からのお荷物の荷受けを停止しております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、一刻も早くお客様のお荷物を無事お届けできますよう、鋭意努力しておりますので、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます